Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor

Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor Von allen Seiten prasseln nicht nur auf junge Zahnärztinnen und Zahnärzte Anforderungen, Empfehlungen und Erfolgsversprechen mehr oder weniger kompetenter Berater, Unternehmen und auch Kollegen ein. Zahnarzt Dr. Christian Zimmermann führt seine Praxis an der südlichen Weinstraße seit mehr als 20 Jahren erfolgreich ganz ohne Erfolgsberater. Sein Mitarbeiterteam begleitet ihn seit vielen Jahren, seine Patienten ebenfalls, und neue kommen über Mundpropaganda – die Praxis ist gut gebucht. Wie das geht, welche Rolle für ihn das Studium und die Arbeit als Zahnarzt in der Bundeswehr gespielt haben und wie er seine Praxis führt, das erzählt er in Folge 14. SHOWNOTES • Dr. Christian Zimmerman (Jahrgang 1967) studierte Zahnmedizin über die Bundeswehr in Regensburg und Heidelberg und war danach im Sanitätsdienst der Bundeswehr tätig. Gemeinsam mit seiner Frau Dr. Sandra Zimmermann, ebenfalls Zahnärztin, gründete er 1997 eine Praxis in Edenkoben. In den ersten Jahren führte seine Frau die Praxis, da er noch bei der Bundeswehr tätig war, 2002 stieg er selbst voll ein, 2007 folgte ein Praxisneubau. Zimmermann setzte von Anfang an auf digitale Zahnmedizin mit Cerec und ist dem System bis heute treu geblieben. Die Erfahrungen aus seiner Bundeswehrzeit nutzt er auch für die Praxisführung: klare Strukturen, Qualitätsmanagement, Planung auf der Grundlage von Analyse, Bewertung und Entscheidung sind für ihn wichtig. • Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news]. • Dr. Karl-Heinz Schnieder [https://kwm-law.de/de/team/rechtsanwalt/dr-karl-heinz-schnieder] ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns per Mail an podcast@quintessenz.de. Hinweis: Dieser Podcast kann Werbung enthalten. Beginn und Ende der Werbung sind durch einen speziellen Jingle gekennzeichnet.

Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor „Sag mir, welches Personal Du hast – und ich sage Dir, kannst Du Dich weiterentwickeln oder nicht.“ Das Fachkräfteproblem und Lösungen dafür zu finden, wird für die Zukunft der Dentallabore entscheidend sein. Davon ist Zahntechnikermeister Gerhard Kock aus Wallenhorst überzeugt. Wie er als Inhaber einer großen Laborgruppe die Situation der Zahntechnik sieht, welche Rolle die Digitalisierung und Künstliche Intelligenz spielen werden, woran er die Entscheidung für die Übernahme eines Labors festmacht und warum er ein großer Fan der Innungen ist, erklärt Kock in Folge 13. „Wir brauchen eine gemeinsame Vertretung in der Politik“, so Kock. SHOWNOTES • Zahntechnikermeister Gerhard „Gerd“ Kock absolvierte seine Zahntechnikerlehre am Uniklinikum in Münster. Nach drei Gesellenjahren im Dentallabor Kröly in Hannover und bei ZTM Rolf Herrmann in Düsseldorf ging er an die Meisterschule in Freiburg und stieg dann in das väterliche, 1960 gegründete Dentallabor in Osnabrück-Wallenhorst ein. „Ich habe viel von meinem Vater lernen dürfen“, so Kock, der seit 2000 das Labor und die Laborgruppe als Geschäftsführender Gesellschafter leitet. Mit dem Fall der Mauer war Gerhard Kock viel in den neuen Bundesländern unterwegs und unterstützte dort die zahntechnischen Kolleginnen und Kollegen beim Weg in die Selbstständigkeit und das bundesdeutsche Gesundheitssystem. So kamen auch Labore in Pritzwalk, in Richtenberg (bei Stralsund) sowie in Berlin und Teltow hinzu. Die Laborgruppe hat inzwischen mehr als 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mehr Infos unter www.kock.net [https://www.kock.net/] • Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news]. • Dr. Karl-Heinz Schnieder [https://kwm-law.de/de/team/rechtsanwalt/dr-karl-heinz-schnieder] ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns per Mail an podcast@quintessenz.de. Hinweis: Dieser Podcast kann Werbung enthalten. Beginn und Ende der Werbung sind durch einen speziellen Jingle gekennzeichnet.

Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor Schlechte Bewertungen von Praxis oder Labor sind ein Ärgernis – ob von Patientenseite, von Kunden oder von (früheren) Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern. Wann man dagegen vorgehen kann und wie, das erklärt Dr. Robert Kazemi. Der Rechtsanwalt und Datenschutzexperte gibt in Folge 12 auch Tipps für das Einhalten des Datenschutzes und für mehr Datensicherheit in Praxis und Labor: „Ein riesen Einfallstor für Cyberattacken sind die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“. SHOWNOTES Die von Dr. Robert Kazemi erwähnten Programme zum Trainieren der Aufmerksamkeit für Spam- und Phishing-Mails werden in der Regel nur in Zusammenarbeit mit Datenschutzbeauftragten/IT-Sicherheitsspezialisten eingesetzt. Mehr Informationen zu dem von ihm vorgestellten Tool gibt es auf der Website der Datenschutzberatung medi-ip data protect [https://data-compliance.com]. • Artikel: Pflicht zur datenschutzrechtlichen Sensibilisierung trifft jede Praxis [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news/praxis/praxisfuehrung/pflicht-zur-datenschutzrechtlichen-sensibilisierung-trifft-jede-praxis] • Artikel: „In der Zahnarztpraxis geht es um besondere Kategorien von Daten“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news/praxis/praxisfuehrung/in-der-zahnarztpraxis-geht-es-um-besondere-kategorien-von-daten] • Webinar zur IT-Sicherheitsrichtlinie [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/video/it-sicherheitsrichtlinie-was-kommt-auf-die-zahnaerzteschaft-zu-und-wie-geht-man-mit-den-anforderung-v01514de] (Aufzeichnung von 2021) Dr. Robert Kazemi ist Rechtsanwalt in eigener Kanzlei in Bonn und einer der Experten für das Datenschutzrecht. Er hat dazu mit Kollegen auch ein grundlegendes Buch geschrieben und 2018 eine ganze Beitragsserie speziell für Praxis und Labor bei Quintessence News veröffentlicht. Seine Kanzlei Kazemi & Partner medi-ip [https://medi-ip.de/de/] berät und vertritt unter anderem Arzt- und Zahnarztpraxen, Verbände und Fachgesellschaften aus Medizin und Zahnmedizin in Datenschutzfragen. Kontakt unter kanzlei@medi-ip.de. • Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news]. • Dr. Karl-Heinz Schnieder [https://kwm-law.de/de/team/rechtsanwalt/dr-karl-heinz-schnieder] ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns per Mail an podcast@quintessenz.de. Hinweis: Dieser Podcast kann Werbung enthalten. Beginn und Ende der Werbung sind durch einen speziellen Jingle gekennzeichnet.

Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor Wenn es in Praxis oder Labor nicht „rund“ läuft, belastet das alle: Das Team, die Chefinnen und Chefs, und im schlimmsten Fall bekommen auch Außenstehende, die Patienten oder die Kunden, etwas davon mit. Gerade in Praxen oder Laboren mit mehreren Zahnärzten oder Meistern liegt das Problem häufig in der mangelnden Kommunikation untereinander. In der Folge 11 gibt Sybille David-Hebgen viele Tipps aus ihrer Beratungspraxis, wie man erfolgreich kommunizieren und Konflikte lösen kann – auch für die Situation einer Praxisabgabe oder das Scheitern einer Zusammenarbeit. Am Ende gehe es immer um den Umgang mit Menschen, so die Schöpferin des „Praxisknigge-Konzepts“. SHOWNOTES • Sybille David-Hebgen [https://praxis-knigge.de/sybille-david/] ist Praxis- und Laborcoach, sowie Entwicklerin des Praxisknigge-Konzepts, zu dem im Quintessenz-Verlag auch Bücher erschienen sind. Sie schult in Zahnärztekammern, Verbänden, zahnärztlichen und zahntechnischen Organisationen Teams und InhaberInnen von Zahnarztpraxen und Dentallaboren. Auch als Autorin von Fachbeiträgen ist sie aktiv. Ihr Angebot [https://praxis-knigge.de/] reicht von Kommunikationstrainings, Teamentwicklung, Praxisknigge-Exzellenz-Strategien, Führungscoaching und Prozessoptimierung bis hin zu Persönlichkeitsdiagnostik nach dem Reiss Motivation Profile®. Als lizensierte Reiss Profile Masterin arbeitet sie erfolgreich mit Zahnärzten und Zahnärztinnen daran, durch das Erkennen der eigenen Persönlichkeit die Beziehungen zu anderen Menschen zu verbessern. Frei nach dem Motto: Nur wer sich selbst gut kennt, kann andere führen. • Artikel „Mit dem Praxisknigge Unstimmigkeiten, Krisen und Konflikte vermeiden“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news/praxis/patientenkommunikation/mit-dem-praxisknigge-unstimmigkeiten-krisen-und-konflikte-vermeiden] bei Quintessence News • Bücher von Sybille David-Hebgen: Der Praxisknigge [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/product/der-praxisknigge?bkz=PD], Der Rezeptionsknigge [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/product/der-rezeptionsknigge?bkz=PD] und Der Azubiknigge [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/product/der-azubiknigge?bkz=PD] • Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news]. • Dr. Karl-Heinz Schnieder [https://kwm-law.de/de/team/rechtsanwalt/dr-karl-heinz-schnieder] ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns per Mail an podcast@quintessenz.de. Hinweis: Dieser Podcast kann Werbung enthalten. Beginn und Ende der Werbung sind durch einen speziellen Jingle gekennzeichnet.

Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor Nach den Erfahrungen mit sehr hierarchischen Strukturen im Studium war die Begeisterung für den Beruf erst einmal weg. Den befangenen und von Unsicherheiten geprägten Berufseinstieg teilt sie mit vielen jungen Zahnärztinnen und -ärzten. Wie hat sie den Spaß an der Zahnmedizin wiedergefunden? Was begeistert sie an diesem Beruf? Wie sieht sie ihre Zukunft? Darüber gibt Dr. Pia Wöhner in Folge 10 Auskunft. Die junge Zahnärztin aus Köln hat einen differenzierten und klaren Blick auf ihren Beruf und auf Schlagworte wie Work-Life-Balance. Die Gesellschaft wird sich verändern müssen, ist sie überzeugt. SHOWNOTES • Dr. Pia Wöhner (Jahrgang 1995) studierte Zahnmedizin in Göttingen. Nach ihrer Approbation und einem Einsatz in einem Hilfsprojekt in Brasilien arbeitete sie zunächst in eine Zahnarztpraxis in London. Seit Juli 2021 ist sie als Assistenzzahnärztin in einer Praxis in Köln tätig. In ihrer Freizeit legt sie unter anderem als DJ in Clubs auf – für sie ein guter Ausgleich zur Arbeit als Zahnärztin. • Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/news]. • Dr. Karl-Heinz Schnieder [https://kwm-law.de/de/team/rechtsanwalt/dr-karl-heinz-schnieder] ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns per Mail an podcast@quintessenz.de. • Hier kostenlos für den Quintessenz-Newsletter „Für Team & Praxis“ [https://www.quintessence-publishing.com/deu/de/newsletter?bkz=PD] anmelden Hinweis: Dieser Podcast kann Werbung enthalten. Beginn und Ende der Werbung sind durch einen speziellen Jingle gekennzeichnet.